NACEX

Garantía de servicio
Por incumplimiento en el servicio se realizará una expedición gratuita de las mismas características.

Responsabilidad
Todas las condiciones y garantías de transporte de NACEX quedan reflejadas en las cláusulas de Apertura de Cuenta como en el Albarán de Recogida, considerándose estas como contrato de transporte.

Sin cargo de kilometraje
Entrega sin cargo adicional por concepto de kilometraje en los precios reflejados en tarifa.
(Exceptuando entrega en sábado e interdía).

Recogidas
Nuestros servicios incluyen cualquier recogida efectuada en poblaciones con agencia NACEX y su radio de influencia (30 Km.ida y vuelta).
Asimismo incluyen todas las recogidas fuera de este radio de influencia, solicitadas el día anterior o el mismo día de la recogida antes de las 09.00 horas del mismo día, y que se puedan realizar en el intervalo de 08.00 a 13.00 horas.
En cualquier recogida fuera de este radio, cada kilómetro (ida y vuelta) se cobrará a razón de 0.60€ desde la agencia hasta el lugar de recogida en Tarifa Abonados; en Tarifa General se cobrará a razón de 0.65€ (ida y vuelta).

Dimensiones y pesos
Cuando la suma de las tres dimensiones de un bulto (ancho + largo + alto) esté comprendido entre 101 y 150 cm., el precio de la expedición se incrementará en un módulo base, según servicio y destino.
Si la suma de dichas dimensiones está comprendida entre los 151 cm. y 200 cm. (medida máxima permitida), el precio de la expedición se incrementará en dos módulos base. (Se entiende como módulo base el precio de la fracción de hasta 5 kg. correspondiente).
Excepción: los servicios NACEX 19:00 H e PORTUGAL 19:00 H se incrementan en fracción adicional de 5 kg.
Cálculo de dimensiones en vía aérea (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla e Interdía Madrid-Barcelona):
En las expediciones vía aérea, se aplicará peso volumétrico (alto x ancho x largo en cm./ 6000 = Kg.), (m3 = 167kg.), siempre que éste sea superior al peso real, no aplicándose el suplemento por exceso de medidas.
Para los envíos transportados por vía aérea de acuerdo con el Plan Nacional de Seguridad para la aviación civil y en cumplimiento del Reglamento Europeo 2320/2002 de fecha 16 de Diciembre y la Ley de 7 de Julio deben remitirnos una Carta de Compromiso de Expedidor Conocido.
El formato de Carta de Expedidor Conocido lo puede solicitar a su agencia.

Pesos:
1.El peso máximo por bulto es de 40 Kg., a excepción del servicio INTERDÍA por vía aérea que será de 26 Kg.
2. Las expediciones que tengan más de 1 bulto, se calcularán a razón de fracciones de 5 Kg ., siempre que el número de bultos sea superior al número de fracciones.
Ejemplo: 3 bultos. Total peso: 6Kg. Se contabilizarán como 15 kg.
3. En el caso de las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se calculará a razón de fracciones de 2 Kg.
4. Para envíos tipo tubo en envase NACEX TUBEBOX se calculará ancho x largo x alto (en cms.): 6.000 = Kgr.

Excepciones
Se consideran no laborables los sábados, domingos y días festivos. Los sábados se realizarán entregas con el suplemento establecido.

a) Excepciones horarias:
1. Las expediciones por vía aérea y marítima con destino a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias, pueden sufrir variaciones horarias ajenas a nuestra compañía. La gestión y tramitación propias de las aduanas de Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar, pueden ocasionar retrasos en las entregas ajenos a Nacex.
2. Las entregas de los servicios NACEX 10:00 H, INTERDíA Y PORTUGAL 10:30 H en poblaciones a una distancia superior a 15 Km. de la agencia de reparto, tienen un margen adicional de 1 minuto por cada km. entre las mismas y dicha agencia.

b) Excepciones en la entrega
No serán aceptadas las entregas en apartados de correos.

Mas información en www.nacex.es