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ENVÍOS
Se sirven a través de Correos Express
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo medio es de 48h a 72h para productos en stock, en ocasiones, al ser
productos muy específicos, podrá ampliarse el plazo hasta una semana, se le
informará al cliente en caso de que el envío se demore más de 72 horas.
ENTREGAS
De Lunes a Viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos
nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE:
Calculado según Peso, con un envío mínimo de 6,95€ (el cliente puede ver el
importe del transporte antes de realizar la compra)
GRATIS para pedidos superiores a 300 €
Gratis para recogida en nuestra tienda, puede enviar su empresa de
transporte a recoger a nuestra empresa, previa comprobación del pago.
El Cargo por segunda entrega se determinará según nos traslade la empresa de
transportes(si existiera algún coste).
No se considerará incumplimiento de plazo de entrega el causado por ausencia
del destinatario, cambio del domicilio, dirección desconocida, falta de
nombre, teléfono y fax de contacto en domicilios particulares, impago de
portes, suplidos o reembolsos, cierre por vacaciones, entregas fuera de
plazo en segundo intento de entrega, causas de fuerza mayor o caso fortuito
u otras no imputables a la Compañía.
SEGURO LCTT: La mercancía esta quedará amparada conforme al régimen de
responsabilidad del transportista previsto enla LCTT, para cualquier tipo
siniestro: Robo, hurto, pérdida, daños, averías, etc. Se indemnizará el
valor de reposición de la mercancía transportada hasta un máximo de 5,92
Euros por kilogramo transportado. Si desea asegurar el contenido, no puede
hacer la compra mediante la web, por favor pongase en contacto con nuestro
departamento de administración en el 952297877.
SEGURO Obligatorio Internacional: Consultar las condiciones según el
Convenio de Varsovia o el Convenio Internacional aplicable obligatoriamente
según el tipo de servicio y courier elegido para el transporte
Otros destinos:
Consultar para cada producto o productos seleccionados.( Los envíos a Ceuta,
Melilla y Canarias, se atienden directamente desde nuestro departamento de
administración, siendo posible realizar la compra en nuestra tienda, pero no
a través de la web)
Teléfono de Pedidos Fuera de La Web: 952297877 (de 8:30 a 13: 30 horas).
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
En Corybal respondemos por nuestros productos y con gusto aceptaremos
devoluciones según las siguientes condiciones.
Los repuestos no tienen devolución, tanto los eléctricos y electrónicos como
las piezas mecánicas, nuestro departamento de administración, antes de
enviar cualquier repuesto se pone en contacto con el comprador para definir
exactamente el repuesto a solicitar, en las piezas en las que no se pueda
definir exactamente, nuestro departamento de administración enviará un
despiece de la máquina para que el cliente pueda elegir exactamente el
Las máquinas y Balanzas Tienen devolución según las condiciones del
fabricante, al ser distribuidor oficial, nos regimos por los protocolos de
calidad de dichos fabricantes.
Los Fabricantes a los que nos Referimos son: DIBAL S.A., BRAHER
INTERNACIONAL S.A., MEDOC S.A., BALANZAS MARQUES, MANCONI, TRE SPADE,
BIZERBA, GIROPES, BAXTRAN, MAINCA, EQUIPMARKET, CELY Y las que se incorporen
a nuestra empresa como distribuidor.
Antes de devolver cualquier producto a la empresa por cualquier razón, el
cliente debe contactar con la empresa y solicitar un número de autorización
de devolución o RMA. Todos los productos se devolverán a riesgo del cliente
que debe pagar los costes de devolución, no deberán estar dañados y deberán
estar en su embalaje original. El cliente es responsable de devolver los
productos a la empresa y de conservar una prueba de dicha devolución.
La empresa tiene un política de devoluciones de 14 días . Para que la
devolución sea aceptada, nuestra empresa deberá recibir los productos dentro
de los 14 días siguientes a la fecha de despacho.
Cualquier producto que no esté en el catálogo, no podrá devolverse.
Cualquier producto antiestática o componente sensible a la humedad,
suministrado en embalaje sellado, no podrá ser devuelto si el embalaje
“abre-fácil” en el cual fue enviado ha sido abierto, manipulado o dañado.
Tras recibir el número de autorización de devolución, el cliente deberá
devolver los productos según las instrucciones recibidas, indicando
claramente en el exterior del paquete el número de autorización de
devolución o RMA, el número de Cuenta Cliente y el número del pedido.
Cualquier producto que sea devuelto después de 14 días como “no deseado” o
“pedido por error” podrá ser aceptado a discreción de la empresa, pero puede
estar sujeto al pago de la cantidad mayor entre una tarifa de
reaprovisionamiento del 20 % del valor facturado y €20.
Corybal en su politica de clientes satisfechos, informa que hará todo lo
posible por evitar que existan errores, poniendo todo su Afán en Satisfacer
al cliente y conseguir hacerles llegar los productos de mayor calidad